Khóa cửa điện tử có độ an toàn cao, hiện đại được các gia đình ngày càng ưa chuộng sử dụng. Tuy nhiên khi dùng khóa điện tử hay gặp lỗi không mong muốn. Vậy lỗi đến từ những nguyên nhân nào? Cách khắc phục những lỗi này ra sao? Người dùng cần chú ý điều gì trong quá trình sử dụng để tránh gây ra các lỗi khóa điện tử? Những nội dung hữu ích, thiết thực nhất sẽ được Mia Lock Việt Nam chia sẻ cụ thể đến người dùng qua bài viết sau đây.
Khách hàng cần hỗ trợ giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng khóa vui lòng liên hệ chúng tôi theo:
Hotline: 0919.606.108
Địa chỉ: 55 Đường 4, Khu Đô Thị Vạn Phúc , P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
8 Lỗi khóa điện tử thường gặp và cách khắc phục hiệu quả
Khóa điện tử thông minh, hiện đại, có tính bảo mật cao được sử dụng rất phổ biến hiện nay. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng sẽ không tránh khỏi các lỗi khóa điện tử làm ảnh hưởng đến quá trình sử dụng của người dùng. Cùng Mia Lock Việt Nam tìm hiểu chi tiết các lỗi thường gặp và cách khắc phục ngay sau đây.
1. Không tự khóa cửa khi đóng
Khóa điện tử có thể gặp lỗi không tự động khóa cửa sau khi đóng. Để nhận biết lỗi này, sau khi đóng cửa, không nghe được tiếng “bíp” từ khóa. Nguyên nhân có thể từ chế độ A/M, pin yếu hoặc giắc cắm không ổn định.
- Lỗi chế độ A/M: Chuyển máy sang chế độ tự động khóa nếu không tự khóa khi đóng cửa.
- Lỗi pin yếu: Kiểm tra và thay pin nếu cần, đảm bảo pin hoạt động tốt.
- Lỗi giắc cắm: Kiểm tra và cắm lại giắc cắm nếu bị xoắn hoặc lỏng để khắc phục vấn đề tự động khóa.
2. Đầu đọc vân tay bị chậm
Đây là một trong các lỗi khóa điện tử cơ bản của các dòng khóa vân tay hiện nay. Tuy nhiên lỗi này không nghiêm trọng, nguyên nhân có thể do sử dụng lâu ngày khiến đầu đọc bám bụi bẩn hoặc đang bị ẩm ướt nên ảnh hưởng đến chức năng đọc vân tay của máy.
Cách khắc phục: vệ sinh vị trí đọc vân tay bằng khăn vải mềm và khô, dùng khăn lau nhẹ nhàng để sạch lớp bụi bẩn, tránh làm trầy xước bề mặt. Lưu ý không dùng khăn ướt, khăn tẩy bất kỳ hóa chất, dung dịch nào để tẩy rửa, vệ sinh phần đầu đọc vân tay.
3. Báo xác nhận vân tay thành công nhưng không mở khóa
Nguyên nhân chính có thể đến từ:
- Cửa bị xệ, vênh làm kẹt chốt khóa cửa khiến cửa không mở được
- Do kết nối giữa bo mạch điện tử và motor bị lỗi. Cách nhận biết sau khi xác nhận vân tay thành công thường sẽ có tiếng động cơ motor trong, bạn cẩn thận nghe nếu không có bất kỳ âm thanh nào thì chứng tỏ bị lỗi, khóa không thể mở được.
Đây là lỗi nghiệm trọng và cần phải được người có chuyên môn kiểm tra, sửa chữa. Do đó bạn cần liên hệ ngay với nhân viên kỹ thuật để được hỗ trợ tốt nhất.
4. Báo nhận thẻ nhưng không mở được cửa
Lỗi này thường gặp ở các khóa từ, nguyên nhân có thể do:
- Chốt khóa tay nắm bị tuôn răng làm cho khóa không mở được dù gạt tay nắm cửa
- Motor kéo chốt bị hỏng làm khóa không thể điều khiển bình thường được
- Bánh răng bên trong ruột khóa bị trật khiến khóa khi gạt tay nắm vẫn không rút lên hết nên không mở được cửa.
Để khắc phục lỗi này người dùng cần phải kiểm tra xem khóa đã bao lâu chưa cài thẻ giờ, nếu không được nên liên hệ nhân viên sửa khóa chuyên nghiệp để được khắc phục lỗi khóa điện tử tốt nhất.
5. Khóa không nhận tín hiệu mã số
Lỗi thường gặp ở khóa điện tử là không nhận tín hiệu, màn hình không hiển thị do bụi bẩn hoặc nước làm ẩm ướt.
Cách khắc phục: Sử dụng khăn sạch và khô để vệ sinh màn hình, tránh dùng hóa chất. Nếu vẫn lỗi sau khi làm sạch, cần gọi người sửa chuyên nghiệp để tránh làm hỏng hơn.
6. Khóa bị kẹt mã
Đây là lỗi khá phổ biến ở các khóa cửa mã số, khóa cửa thông minh, nguyên nhân do lỗi của phần mềm khi lắp đặt, trong quá trình sử dụng nếu không được bảo dưỡng thường xuyên cũng sẽ gây ra lỗi cho máy.
Cách khắc phục: Kích hoạt lại khóa bằng tháo pin ra hoặc khởi động lại ở khóa bằng chức năng trên chính màn hình cảm ứng. Đây là lỗi cơ bản có thể khắc phục ngay tại nhà mà không cần nhân viên chuyên môn.
7. Xác nhận vân tay không hợp lệ
Nguyên nhân: thường là do màn hình ở đầu đọc vân tay không được vệ sinh lâu ngày hoặc do tay của bạn đang bị khô hay quá ẩm ướt nên máy không thể cảm nhận chính xác được vân tay của người dùng.
Cách khắc phục: vệ sinh màn hình đầu đọc vân tay định kỳ bằng khăn khô, sạch và lau tay khô trước khi đưa vào bộ phận cảm biến để máy có thể đọc chính xác, nhanh chóng.
8. Một số lỗi khóa điện tử cơ bản thường gặp
8.1 Khóa kêu liên tục rồi kêu “bíp”
Để khắc phục lỗi này bạn cần phải tháo pin ra, dùng chìa khóa khẩn và reset lại khóa, cài đặt khóa về như ban đầu. Nếu sau khi cài đặt lại mà khóa vẫn còn kêu liên tục thì phải liên hệ với nhân viên sửa khóa ngay.
8.2 Không thay đổi được mật khẩu
Mỗi loại khóa sẽ có cách thay đổi mật khẩu khác nhau, do đó bạn cần tham khảo và thực hiện các bước đổi mật khẩu theo đúng với hướng dẫn trong sách hướng dẫn sử dụng kèm theo của máy để thực hiện đúng nhất.
8.3 Quét thẻ không có tín hiệu
Khi quét thẻ nếu không có nghe thấy tiếng “bíp” không thấy đèn sáng thì bạn cần kiểm tra lại rắc pin và nguồn pin của máy. Trong trường hợp đã kiểm tra pin nhưng máy vẫn không có tín hiệu bạn cần liên hệ với nhân viên sửa chữa.
8.4 Màn hình khóa lại nhanh chóng
Nguyên nhân có thể do bạn nhập sai mã số, sai vân tay quá nhiều lần ( 5 – 7 lần tùy dòng máy). Trong trường hợp này bạn chỉ cần đợi trong 3 – 5 phút và thực hiện xác nhận mở khóa lại là được.
8.5 Khóa báo đèn đỏ
Đây là tín hiệu cho thấy pin của máy đang yếu hoặc giắc kết nối đang bị lỏng. Người dùng cần thay thế nguồn pin mới cho máy và kiểm tra lại các giắc cắm để tránh bị lỏng, giúp máy hoạt động lại bình thường.
8.6 Hết pin khi đang ở ngoài
Nếu bạn không kịp thay pin mới cho khóa đã ra ngoài đến khi về khóa đã hết sạch pin thì bạn vẫn có thể mở khóa bằng chìa cơ, sau đó thay pin mới và sử dụng bình thường. Bạn cũng có thể dùng sạc dự phòng riêng của khóa, pin 9V cùng dây kết nối vào khóa để nạp pin tạm thời và mở khóa, sau đó thay pin mới.
Các lưu ý cần biết khi dùng để tránh gặp lỗi khóa điện tử
Để quá trình sử dụng khóa điện tử tránh những lỗi cơ bản giúp khóa hoạt động ổn định, an toàn, hiệu quả và bền bỉ hơn, giúp tiết kiệm chi tiết sửa chữa máy bạn cần lưu ý cách bảo quản, sử dụng khóa như sau:
- Vệ sinh khóa định kỳ, tránh dung môi hoặc chất ăn mòn.
- Đừng để khóa tiếp xúc với chất gây ăn mòn hoặc gỉ sét.
- Lắp đặt khóa qua đơn vị uy tín, chuyên nghiệp.
- Thay pin đúng thời hạn và đầy đủ.
- Không treo vật dụng trên tay cầm khóa.
- Vân tay cần sạch và khô khi sử dụng.
Mia Lock Việt Nam cung cấp đa dạng các dòng khóa điện tử chất lượng, từ các thương hiệu uy tín. Đến với chúng tôi, bạn có nhiều sự lựa chọn phù hợp như:
Đây là những mẫu máy nổi bật cho bạn tham khảo:
- Khóa Cửa Khách Sạn Mialock MIA-H4 Chính Hãng
- Khóa Cửa Thẻ Từ Khách Sạn MIA-H10
- Khóa Khách Sạn Mialock MIA-H801 Chính Hãng
Chúng tôi có hotline tư vấn 24/7, giải đáp thắc mắc mọi lúc, tư vấn, hỗ trợ đặt hàng nhanh chóng, giao hàng và lắp đặt tận nơi. Khách hàng cần hỗ trợ vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới dây.
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:
Mia Lock Việt Nam
Điện thoại: 0919.606.108
E-mail: mialock.com@gmail.com
Website: https://mialock.com/
Địa chỉ: 55 Đường 4, Khu Đô Thị Vạn Phúc , P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
Có thể bạn quan tâm:
Khóa Cửa Vân Tay Có An Toàn Thật Không? Có Nên Sử Dụng?
